시티즌코난 설치하기

보이스피싱은 점점 지능화되고 있습니다. 그래서 단순 번호 차단만으로는 충분치 않죠. 이럴 때 필요한 것이 시티즌코난 같은 보이스피싱 방지 앱입니다.

설치부터 설정, 실전 사용 팁까지 빠짐없이 안내해 드릴 테니, 따라오시면 누구나 쉽게 쓸 수 있어요.

앱 설치하기

1️⃣ 안드로이드 : 구글 플레이스토어에서 ‘시티즌코난’ 검색 후 설치

2️⃣ iOS : 피싱아이즈가 사실상 동일 기능을 제공하므로, iOS에서는 피싱아이즈 앱을 설치하시면 됩니다.

❗ 설치 시 앱 권한 요청이 나오는데, 전화·문자·알림 권한은 반드시 허용해야 정상 기능 작동합니다.

✅ 앱을 처음 실행하면 기본 안내 메시지가 뜹니다.

✅ 실시간 차단 기능을 활성화하세요.

✅ 문자 접근 권한을 허용해 스미싱 문자를 자동 필터링 할 수 있게 합니다.

✅ 알림 권한을 켜면, 위험 통화나 문자가 왔을 때 팝업 경고를 받을 수 있습니다.

✅ 통화가 연결되면 앱이 발신번호를 즉각 분석합니다.

✅ 만약 의심 번호라면, 화면에 “보이스피싱 의심 통화” 등의 팝업이 뜹니다.

이때는 즉시 전화를 끊고, 필요하면 신고 버튼을 눌러 기록할 수 있어요.

✅ 앱 내 문자함 또는 문자 수신 시, 포함된 링크가 금융 사기 사이트로 연결될 가능성이 있는지 분석합니다. 위험이 감지되면 자동 차단하고 알림을 보내줍니다.

예를 들어 “택배 배송 확인 링크”라는 문자가 왔는데 앱이 위험하다고 판단하면, 사용자 화면에 “문자 차단됨” 알림이 뜹니다.

✅의심 전화나 문자는 앱 내 신고 기능을 통해 즉시 보고 가능합니다.

이런 신고 정보는 데이터베이스에 축적되어 다른 사용자에게도 해당 번호에 대한 사전 경고로 활용됩니다. 즉 나의 신고가 전체 사용자 보안망의 일부가 되는 것이죠.

부모님, 배우자, 자녀 등 스마트폰 사용에 익숙하지 않은 사람에게 미리 앱 설정해드리면 좋습니다.

보호 대상자로 등록해두면, 가족의 통화/문자에 대해 위험 알림을 받을 수 있어요 (피싱아이즈 기능 참고)

앱은 항상 최신 버전으로 업데이트해야 합니다. 또한 수시로 의심 번호를 직접 신고해주는 것도 중요합니다.

금융기관이나 공공기관에서 전화가 왔다면, 앱 경고 여부와 관계없이 상대 기관의 공식 앱/홈페이지로 재확인하는 습관을 들이시는 걸 추천드립니다.